Gamle-bybro-trondheim-lilly husbands

Avdelingsleder salg & vertskap

Avdelingsleder salg & vertskap er en svært sentral rolle i destinasjonsselskapet Visit Trondheim, og du blir en del av vårt lederteam. Du vil ha hovedansvaret for salg, booking, produktutvikling og vertskap i BtB og BtC markedene. Du vil også bidra til optimal ressursutnyttelse i planleggingen og gjennomføring av alle våre guideoppdrag knyttet til både person og bedriftsmarkedet. Du har et selvstendig ansvar for budsjett og bemanningsplaner i henhold til planlagte og kommende oppdrag. Vi ser etter deg som har erfaring fra planlegging og salg i kundesenter, oppdragserfaring – gjerne fra reiselivet. Du som har sterke relasjonelle evner og er handlekraftig og initiativrik. Dersom du har jobbet med utviklingsarbeid innenfor fagområdet, så er dette svært interessant. Det er typisk deg å bygge gode relasjoner. Du samarbeider godt med andre, setter deg raskt inn i komplekse problemstillinger og har god forretningsforståelse. Du løper der andre går.

Hos oss vil du bli en svært sentral spiller i en virksomhet som p.t. har i alt ni heltidsansatte og et guidekorps på 80 guider. 

Sentrale oppgaver:

  • Videreutvikle forretningsmodellen for avdelingen
  • Bidra til å øke verdiskapingen i avdelingen på vegne av våre partnere
  • Proaktivt salg ut i markedet
  • Kapasitetsplanlegging
  • Produktutvikling av opplevelser
  • Lede guideservice og turistinformasjonen; utvikle bemanningsplaner iht oppdrag og salg
  • Oppfølging av ansatte, kunder, leverandøravtaler og samarbeidspartnere

Ønsket kompetanse og erfaring:

  • Høyere utdanning, gjerne med spesialisering innen salg/administrasjon/reiseliv
  • Erfaring fra trafikk- og bemanningsplanlegging i kundesenter
  • Erfaring med skybaserte styrings – og bookingsystem.
  • Erfaring med personalledelse
  • God kunnskap om, og interesse for digitale verktøy
  • Kommersiell interesse og teft
Spennende og relevant erfaring fra salg/reiseliv/administrasjon kan fravike kravet om utdanning. 

Absolutte krav:

  • Du må brenne for folk, byen og regionen
  • Du må tørre å by på deg selv
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk og engelsk
Inkluder gjerne linker til din digitale aktivitet (blogg, SoMe profiler)